admin
CiremaiNews.com, Majalengka – Layanan Informasi kedaruratan, “Quick Respon Majalengka Raharja 112”. Untuk inovasi program ini Bupati Dr. H. Karna Sobahi, M.MPd kembali mendapatkan penghargaan sebagai penggagas di penghujung masa jabatannya.
Penghargaan bergengsi yang diberikan salah satu media Nasional kepada Individu, Merek, dan Lembaga di Indonesia yang telah memberikan kontribusi luar biasa di berbagai Bidang. Menurut Bupati Majalengka, Dr. H. Karna Sobahi, M. MPd mengatakan Program ini diawalinya ketika masa Kampanye di Tahun 2018.
Penghargaan yang diterima Bupati karena keberhasilan meluncurkan inovasi Program Quick Respon Majalengka Raharja yang berada di Dinas Komunikasi dan Informatika ( Diskominfo ) Kabupaten Majalengka. Di mana pada saat itu, ia bersama Wakil Bupati terjun ke 330 Desa dilingkup 26 Kecamatan untuk berdialog dan mencari tahu apa saja pesan hingga keluhan warga Majalengka.
Bupati mengungkapkan, Minggu (19/11/2023). “Ada kegelisahan di rakyat yang saya cermati, suasana yang tidak puas dan Rakyat butuh sesuatu yang kami angkat dari 330 Desa, 13 Kelurahan itu, (ternyata) adalah rakyat butuh Komunikasi, rakyat butuh sarana untuk menyampaikan usul, menyampaikan pesan, menyampaikan kebutuhan dan keinginan,” ujarnya.
Menyadari banyak warga yang jauh dari Kabupaten dan berada di Desa-desa, jaringan internet juga kerap terganggu, sehingga hal tersebut menjadi catatan bagi dirinya untuk mencari cara agar bisa tetap berkomunikasi dengan warga. Karena itu lah akhirnya ia membawa Program kampanyenya ini untuk terus dibawa dan diterapkan selama Pemerintahan.
“Kami ingin mendengar suara rakyat langsung, ingin tahu apa yang rakyat butuhkan, kami memutuskan untuk membuat inovasi yaitu Quick Respon Majalengka Raharja 112 , yang berada di Dinas Komunikasi dan Informatika dan membuka jalur Komunikasi selebar-lebarnya kepada Masyarakat ” terangnya.
Salah satu Program 100 hari kerja Bupati dan Wakil Bupati Majalengka dari sembilan (9 ) Program kerja Bupati dan Wakil Bupati Majalengka. Program tersebut di antaranya : Rantang kanyaah bagi Lansia dan Fakir miskin, Launching Buku gratis tingkat SD dan SMP, Puskesmas nganjang kaimah gratis, dan menambah kesejahteraan {TPP } /Tunkin bagi ASN di Kabupaten Majalengka. Termasuk juga Quick Respon 112.
Program lainnya adalah pengurangan dampak kenaikan PBB di sembilan Kecamatan, pemberian insentif guru ngaji,Imam Masjid Guru Diniyah dan sarana prasarana Keagamaan, Perizinan SIP dan SIUP satu hari dan gratis, Quick Response 112 tanggap kedaruratan dan penyerahan KTP elektronik gratis sebanyak 47 ribu kepada Masyarakat.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika ( Diskominfo ) Kabupaten Majalengka H. Gatot Sulaeman, AP, MSi menjelaskan. Ada dua layanan dalam Program Majalenga Quick Response 112 ini, yakni; “Layanan Kedaruratan 112″ dan Pengaduan Aspirasi Online Rakyat SP4N Lapor , Itu semua bisa diakses ke 112 untuk layanan kedaruratan (Bebas Pulsa).
Layanan 24 jam ini sangat membantu penerimaan informasi dari masyarakat terutama dalam keadaan kedaruratan. Layanan quick respon dengan nomor 112 telah memberikan manfaat luar biasa bagi masyarakat Majalengka.
Seperti contoh saat terjadi kebakaran atau situasi medis mendesak, laporan langsung disalurkan kepada Petugas Pemadam Kebakaran atau Rumah Sakit/Puskesmas terdekat, hal ini memungkinkan penanganan yang lebih cepat dan efektif.
“Berbagai laporan kami terima, kemudian di klasifikasi dari Dinas mana oleh Operator, dan diteruskan ke bagian-bagian Dinas penanganan, kemudian ditembuskan ke Bupati, diperkuat dengan instruksi agar segera ditindaklanjuti,” pungkas H. Gatot. (red)
